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Thema: Umgang mit Versicherungen
Post B macht oft Probleme
gepostet am 7-.-0.2004, 28: 2 Uhr von a.schmid
Mit der Postbeamtenkasse B gibt es eigentlich immer Probleme. Wie sind die Erfahrungen der Kollegen, kann man da was machen?
Patienten informieren
gepostet am 7-.-0.2004, 30: 2 Uhr von Antonia
In unserer Praxis ist es üblich, Post B - Patienten von vorneherein zu informieren, dass es mit ihrer Kasse oft Probleme gibt. Wir führen bei diesen Patienten generell keine Laserakupunktur durch, weil die Analogziffer dafür immer abgelehnt wird und die meisten sie dann nicht selber bezahlen wollen.
Auch dem Postler eine Chance...
gepostet am 20:49 Uhr, 30.07.2004 von Dr.Machens
Es geht uns ähnlich, aber ich bin sehr dafür, jedem Patienten die Chance auf die bestmögliche Therapie zu geben, also auch dem Postler solche Behandlungen - wenn sie indiziert sind - als Möglichkeit anzubieten. Seien Sie aber nicht sauer, wenn ein schlecht bezahlter Postbeamter das Angebot nicht wahrnehmen will. Den Tip, den Patienten vorher zu informieren, kann ich nur empfehlen; das gilt übrigens auch für die KVB Rosenheim, aber zunehmend für alle Privatversicherungen.
KVB hat 4 Klassen
gepostet am 7-.-0.2004, 30: 2 Uhr von Antonia
Wußten Sie schon, daß die KVB-Patienten Klasse 4 ganz normal versichert sind und nur die Klassen 1, 2 und 3 mit massiven Restriktionen bei der Erstattung gestraft sind? Man muß die Leute fragen, in welcher Klasse sie sind.
Aktion für faires Verhalten der Post B
gepostet am 7-.-0.2004, 31: 1 Uhr von Dr.Machens
Mit einer Reihe von Kollegen versuchen wir der Post B rüberzubringen, daß wir Ärzte nicht ihre Feinde sind, aber daß wir auch nicht mehr als die "Falschabrechner" dargestellt werden wollen. Schreiben Sie die Post B an, wenn wieder sachwidrige Erstattungskürzungen stattfinden und verlangen Sie eine anhaltende Verbesserung der Entscheidungsfindung auf Geschäftsführungsebene. Informieren Sie uns über die Ergebnisse.
Mitmachen!!!
gepostet am 8-.-0.2004, 03: 2 Uhr von alphadoc
Finde ich gut, sollten alle Ärzte mitmachen, weitersagen!!!!
Kulantere Antwort der Post B in zumindest einem Fall
gepostet am 8-.-0.2004, 19: 1 Uhr von Dr.Machens
Ein Kollege übermittelte folgendes Schreiben der Post B auf seinen harten Widerspruch bezüglich wiederholter 1-5 neben Sonderleistungen: "...nicht eindeutig ersichtlich, bla,bla,... Um Mißverständnisse (haha!) jedoch gänzlich auszuschließen, ersuchen wir Sie, bei künftigen Rechnungen statt des Vermerkes anderer Beratungs/Untersuchungsanlaß die Diagnose/n anzugeben, die Anlaß für die Beratung war." Wir müssen also dran bleiben, auch im Interesse der Patienten!
Die haben sich wirklich gebessert!
gepostet am 1-.-0.2005, 07: 1 Uhr von dr.coos
Ich glaubs ja kaum, aber ich bekam auch einen aufallend kulanten Brief von der Post B bezüglich einer Erstattung. Hält hier der Markt Einzug?
Einstellung der Patienten
gepostet am 1-.-1.2005, 03: 1 Uhr von Dr.Machens
Die Post B prägt auch das Verhalten ihrer Versicherten: z.B. schrieb uns Frührentnerin R aus W. "Hiermit erhalten Sie die Abrechnung eines Heilpraktikerfreundes, die nur einem geringen Bruchteil Ihrer Abrechnung entspricht. Unter folgender Prämisse wäre ich bereit, wieder die Behandlung bei Ihnen aufzunehmen. Ich zahle nach der Bearbeitungs- und Einreichungszeit von 8 Wochen nur exkat das, was ersetzt wird - ohne weitere Diskussionen über GOÄ. Das ist sicher immer mehr als die gesetzliche Kasse ersetzt. Bitte um Stellungnahme!"
Unsere freundliche Antwort: "Wir kennen uns nun mit kleinen Pausen 15 Jahre, so daß ich auf Ihr Schreiben ausführlicher antworten möchte. Derzeit ist Ihre Gesundheit erfreulicherweise so gut, daß Sie für die Erhaltung oder Verbesserung Ihrer Gesundheit möglichst wenig Geld ausgeben wollen. Herzlichen Glückwunsch zu dieser Entwicklung!
Meine Praxis bietet neben der Kombination von aktueller Schulmedizin und einem breiten Spektrum aus der Natur- und Ganzheitsmedizin eine große Anzahl von kostenlosen Serviceleistungen wie z.B. den Internet-Auftritt www.Machens-online.de mit regelmäßigen aktuellen Informationen (kostenlos per eMail),Praxiszeitung,kostenlose öffentliche Veranstaltungen (dieses Jahr bereits 5), fortwährende Notfallerreichbarkeit Tag und Nacht,
die wir auch Ihnen gerne zur Verfügung stellen. Wenn Sie wieder einmal in die Praxis kommen, prüfe ich sehr gerne, wie wir Ihnen mit dem inzwischen sehr weit eingeschränkten Spektrum der Postbeamtenkrankenkasse B dienen können.
Sie haben aber sicher Verständnis dafür, daß wir uns an die gesetzlichen und steuerlichen Vorgaben halten müssen. Durch die Aufnahme eines sehr guten jüngeren Partners kann ich Ihnen auch in 20 Jahren noch aktuellstes Wissen sowie die Therapie akuter Notfälle nach Kriterien der wissenschaftlichen und der biologischen Medizin bieten. Leider geht es in den letzten Jahren vielen Postbeamten ähnlich wie gesetzlich Versicherten so, daß nur noch ein limitiertes Spektrum erstattet wird - eine Entwicklung, die wir sehr bedauern.
Herzlichen Gruß!"
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