Praxismanagement
12.12.2018

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Psychologische Führung und telefonische Erreichbarkeit

Auszug aus einem Beratungsgespräch mit Dr. Machens

Dr.K: Sie hatten uns geraten, unseren Patienten eine immer erreichbare private Telefonnummer für Notfälle zur Verfügung zu stellen und zugleich mit psychologischen und medizinischen prophylaktischen Maßnahmen die Störung des Privatlebens zu verringern. Damit wir unsere telefonische Erreichbarkeit wirklich so relaxt handhaben können, hätte ich gerne einige Tips zu Ihrem telefonischen Management von Notfällen....

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