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Organisation des Praxisalltags: Termine online per PC vergeben?Immer wieder sehe ich auf Internet-Seiten von anderen Ärzten und Zahnärzten die Möglichkeit, Termine online zu bekommen. Nun wurde mir per eMail – natürlich unaufgefordert - ein Programm angeboten, mit dem ich das auch für meine Praxis durchführen kann. Was raten Sie mir?
| Vor Allem als Hausarzt sollten Sie das auf gar keinen Fall machen! Sie begeben sich auf die modern gewordene Schiene „Wir sparen Personal und machen Alles per Computer“. Diese Schiene führt abwärts, die Folgen sind unkontrollierbar:
• Zunächst verringern Sie vielleicht sogar Ihre Personalkosten, dann aber werden die Systeme immer teurer und Sie immer abhängiger |  | davon.
• Natürlich kann man solche Systeme sabotieren. Bald schon meldet ein Server von Vanuatu aus in Ihrer Praxis vollautomatisch 200 mal „Jamie Oliver aus London“ als neuen Patienten an - mit extra großem Zeitbedarf - und Ihre Zeitplanung ist komplett hinüber.
• Sie brauchen zusätzliche Identifizierungs- und Sicherheitsmaßnahmen, auch um Ferneingriffe und Abhören Ihres Computers zu verhindern.
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